ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата вступления в силу: «07» августа 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца любому дееспособному физическому лицу либо юридическому лицу заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Настоящая оферта разработана в соответствии с:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановлением Правительства РФ №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»;
• Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Размещая заказ на сайте https://omniapaints.ru, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их и безоговорочно принимает.

1. Термины и определения
В настоящем документе используются следующие понятия.
Продавец — индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров под брендом OMNIA через интернет-магазин https://omniapaints.ru.
Интернет-магазин — сайт https://omniapaints.ru, посредством которого осуществляется дистанционная продажа товаров.
Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте.
Товар — художественные акриловые краски, полиуретановые краски, краски для кожи, лаки, медиумы, грунты, наборы, аксессуары и иная продукция, представленная в каталоге интернет-магазина.
Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение товаров.
Личный кабинет — персональный раздел Покупателя на сайте.
Каталог — совокупность страниц сайта с описанием товаров.

2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта является публичной в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Акцептом настоящей оферты считается оформление Покупателем заказа через сайт интернет-магазина либо иным способом, предложенным Продавцом.
2.3. С момента оформления заказа договор считается заключенным.
2.4. Покупатель подтверждает свою дееспособность, а также наличие законных полномочий на заключение договора.
2.5. Продавец вправе изменять настоящую оферту в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и применяется к заказам, оформленным после даты ее размещения.
2.6. Действующая редакция оферты всегда размещается на сайте интернет-магазина.

3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2. Продажа осуществляется дистанционным способом посредством сети Интернет.
3.3. Ассортимент товаров определяется каталогом интернет-магазина.
3.4. Все изображения товаров размещены исключительно в информационных целях.
3.5. Возможны незначительные отличия оттенков товаров, вызванные:

• особенностями цветопередачи различных устройств;
• настройками монитора;
• особенностями фотографирования продукции;
• технологическими особенностями производства.

Подобные отличия не считаются недостатком товара.
3.6. Производитель вправе изменять упаковку товара, дизайн этикеток, форму тары, маркировку и комплектность, если это не влияет на потребительские свойства продукции.

4. Информация о товаре
4.1. Информация о каждом товаре размещается на странице соответствующего товара.
4.2. Информация может содержать:

• фотографии;
• описание;
• назначение;
• технические характеристики;
• объем;
• рекомендации по применению;
• информацию о совместимости материалов;
• условия хранения;
• меры безопасности;
• сведения о сроке годности;
• цену.

4.3. Цвет продукции, отображаемый на экране устройства Покупателя, может отличаться от фактического оттенка.
4.4. Перед использованием продукции Покупатель обязан ознакомиться с инструкцией по применению.
4.5. Использование товара с нарушением инструкции осуществляется исключительно на риск Покупателя.
4.6. При возникновении вопросов Покупатель вправе обратиться за консультацией к специалистам интернет-магазина.

5. Регистрация на сайте
5.1. Для оформления заказа Покупатель вправе зарегистрировать личный кабинет.
5.2. При регистрации Покупатель обязуется предоставить достоверные сведения.
5.3. Покупатель самостоятельно обеспечивает сохранность логина и пароля.
5.4. Все действия, совершенные через личный кабинет, считаются совершенными Покупателем, если не доказано иное.
5.5. Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца о любом случае несанкционированного доступа к личному кабинету.
5.6. Продавец вправе ограничить либо удалить личный кабинет при выявлении нарушений законодательства, условий настоящей оферты либо признаков мошеннических действий.

6. Оформление заказа
6.1. Заказ оформляется через сайт интернет-магазина.
6.2. Покупатель обязан проверить правильность следующих данных:

• фамилия, имя;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• способ доставки;
• способ оплаты;
• перечень товаров.

6.3. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение на указанный адрес электронной почты либо по иному каналу связи.
6.4. До передачи заказа в службу доставки Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения сведений по заказу.
6.5. При невозможности исполнения заказа полностью либо частично Продавец вправе предложить Покупателю:

• аналогичный товар;
• изменение количества;
• изменение сроков поставки;
• отмену заказа с возвратом денежных средств.

6.6. Продавец вправе отказаться от исполнения заказа в случаях:

• указания недостоверных данных;
• невозможности связаться с Покупателем;
• отсутствия товара;
• выявления признаков мошеннических действий;
• наступления обстоятельств непреодолимой силы.

6.7. В случае отмены заказа по причинам, не зависящим от Продавца, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
В следующем документе (или следующей части оферты) я подготовлю разделы:

• Оплата товаров.
• Доставка.
• Приемка товара.
• Возврат и обмен.
• Гарантии.
• Ответственность сторон.
• Форс-мажор.
• Интеллектуальная собственность.
• Урегулирование споров.
• Заключительные положения.
• Реквизиты продавца (с местом для заполнения).

7. Цена товара и порядок оплаты
7.1. Цена каждого Товара указывается на странице соответствующего Товара в Интернет-магазине.
7.2. Все цены указаны в рублях Российской Федерации, если иное прямо не указано на сайте.
7.3. Цена Товара, указанная в оформленном Заказе и подтвержденная Продавцом, является окончательной для данного Заказа.
7.4. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время. Изменение цены не распространяется на уже подтвержденные и оплаченные Заказы.
7.5. Покупатель может оплатить Заказ одним из способов, доступных на сайте, включая:

• банковской картой;
• через Систему быстрых платежей (СБП);
• электронными платежными сервисами;
• банковским переводом;
• иными способами, указанными на сайте.

7.6. Оплата считается произведенной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо получения подтверждения от платежной системы.
7.7. В случае невозможности списания денежных средств Заказ считается неоформленным.
7.8. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, если они возникают по вине обслуживающего банка Покупателя, несет Покупатель.

8. Доставка товара
8.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации, а также в иные страны при наличии соответствующей возможности.
8.2. Доступные способы доставки публикуются на сайте Интернет-магазина.
8.3. Срок доставки зависит от:

• наличия товара на складе;
• региона доставки;
• выбранной службы доставки;
• праздничных и выходных дней;
• иных обстоятельств, влияющих на логистику.

8.4. Указанные сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться по независящим от Продавца причинам.
8.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара службой доставки либо подписания документов о получении.
8.6. Покупатель обязан обеспечить возможность вручения Заказа по указанному адресу.
8.7. При невозможности вручения Заказа по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка оплачивается Покупателем.
8.8. Стоимость доставки рассчитывается автоматически либо определяется транспортной компанией.

9. Получение товара
9.1. При получении Товара Покупатель обязан проверить:

• количество мест;
• комплектность;
• целостность упаковки;
• отсутствие явных механических повреждений.

9.2. При обнаружении повреждений упаковки Покупатель обязан составить акт совместно с представителем службы доставки.
9.3. После подписания документов о приемке без замечаний Товар считается принятым по количеству и внешнему состоянию.
9.4. Претензии по скрытым производственным недостаткам рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Возврат товара
10.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
10.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.
10.3. После получения Товара Покупатель вправе отказаться от него в течение 7 (семи) календарных дней при соблюдении требований законодательства о дистанционной торговле.
10.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения:

• товарного вида;
• потребительских свойств;
• заводской упаковки (при наличии);
• документов, подтверждающих покупку (при наличии).

Отсутствие кассового чека само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства покупки, если это допускается законодательством.
10.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и не противоречит законодательству.
10.6. Денежные средства возвращаются в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.8. Требования Покупателя могут включать:

• замену Товара;
• соразмерное уменьшение цены;
• безвозмездное устранение недостатков (если применимо);
• возврат уплаченных денежных средств;
• иные права, предусмотренные законодательством.

11. Гарантии качества
11.1. Продавец гарантирует, что реализуемая продукция является новой и соответствует обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
11.2. При соблюдении условий хранения и использования Товар сохраняет свои свойства в течение срока годности, указанного на упаковке.
11.3. Гарантия не распространяется на случаи:

• нарушения инструкции по применению;
• использования Товара не по назначению;
• неправильного хранения;
• механических повреждений после передачи Товара;
• воздействия химических веществ, не предусмотренных инструкцией;
• самостоятельного изменения состава продукции.

11.4. Незначительные различия оттенков, обусловленные особенностями партии, технологией производства или настройками устройств отображения, не являются недостатком Товара.

12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Товара, вызванную нарушением Покупателем инструкции по применению.
12.3. Продавец не отвечает за ущерб, возникший вследствие:

• неправильного хранения продукции Покупателем;
• нарушения технологии нанесения;
• использования несовместимых материалов;
• применения продукции не по назначению;
• несоблюдения рекомендаций производителя.

12.4. Покупатель самостоятельно определяет пригодность Товара для конкретных задач. Если для достижения нужного результата требуется предварительное тестирование, Покупатель обязан выполнить пробное нанесение на небольшом участке поверхности.
12.5. Продавец не несет ответственности за различия цветопередачи на экранах различных устройств.
12.6. Совокупная ответственность Продавца перед Покупателем ограничивается пределами, установленными действующим законодательством Российской Федерации. Настоящее условие не ограничивает права потребителя, предоставленные законом.
12.7. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы в порядке, установленном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
Следующей частью будет финальный раздел Оферты (примерно 8–10 страниц), в который войдут:

• Форс-мажор.
• Интеллектуальная собственность.
• Конфиденциальность.
• Электронный документооборот.
• Урегулирование споров.
• Заключительные положения.
• Полные реквизиты продавца (с шаблоном для заполнения).
• Приложения к оферте (доставка, возврат, политика персональных данных и др.).

13. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
13.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности:

• стихийные бедствия;
• пожары;
• наводнения;
• землетрясения;
• эпидемии и пандемии;
• военные действия;
• террористические акты;
• массовые беспорядки;
• забастовки;
• отключение электроэнергии;
• аварии на сетях связи;
• действия органов государственной власти;
• санкции, запреты или ограничения, препятствующие исполнению обязательств;
• иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

13.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязуется в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств.
13.4. При прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств возобновляется.

14. Интеллектуальная собственность
14.1. Все материалы, размещенные на сайте https://omniapaints.ru, включая, но не ограничиваясь:

• логотипом OMNIA;
• фирменным стилем;
• фотографиями;
• иллюстрациями;
• графическими элементами;
• дизайном страниц;
• видеоматериалами;
• текстами;
• карточками товаров;
• каталогами;
• инструкциями;
• описаниями продукции;
• программным кодом сайта,

являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
14.2. Любое копирование, распространение, переработка, публикация или иное использование материалов сайта без предварительного письменного согласия правообладателя запрещены, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
14.3. Приобретение Товара не означает передачу Покупателю каких-либо исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности.

15. Использование сайта
15.1. Покупатель обязуется использовать сайт исключительно в законных целях.
15.2. Пользователю запрещается:

• предпринимать попытки нарушения работы сайта;
• использовать автоматизированные средства для массового сбора информации (парсинг), если иное не разрешено Продавцом;
• размещать вредоносное программное обеспечение;
• получать несанкционированный доступ к сервисам сайта;
• использовать сайт для совершения противоправных действий.

15.3. Продавец вправе ограничить доступ Пользователя к сайту в случае выявления нарушений настоящей Оферты либо требований законодательства.

16. Электронный документооборот
16.1. Документы, уведомления и сообщения, направленные посредством:

• электронной почты;
• личного кабинета;
• SMS;
• мессенджеров (если они используются Продавцом);
• push-уведомлений;
• иных электронных сервисов,

признаются надлежащим способом обмена информацией между Сторонами, если это допускается законодательством Российской Федерации.
16.2. Покупатель обязуется своевременно сообщать об изменении своих контактных данных.
16.3. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных контактных данных.

17. Обработка персональных данных
17.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
17.2. Цели обработки персональных данных включают:

• оформление и исполнение Заказов;
• доставку Товаров;
• предоставление сервисной поддержки;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• выполнение требований законодательства;
• направление сервисных уведомлений;
• направление рекламной информации — только при наличии отдельного согласия Покупателя.

17.3. Подробный порядок обработки персональных данных определяется отдельной Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

18. Урегулирование споров
18.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
18.2. До обращения в суд рекомендуется направить письменную претензию.
18.3. Продавец рассматривает претензию в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
18.4. Если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

19. Заключительные положения
19.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее замены новой редакцией.
19.2. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных ее положений.
19.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
19.4. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на сайте https://omniapaints.ru.

20. Реквизиты Продавца
Наименование: Индивидуальный предприниматель Платонова Елизавета Петровна
ИНН: 471909211006
ОГРН / ОГРНИП: 324470400084450
Юридический адрес: 188338, РОССИЯ, обл ЛЕНИНГРАДСКАЯ, р-н ГАТЧИНСКИЙ, д НОВОСИВЕРСКАЯ, ул
НАДЕЖДЫ, ДОМ 2
Почтовый адрес: 188338, РОССИЯ, обл ЛЕНИНГРАДСКАЯ, р-н ГАТЧИНСКИЙ, д НОВОСИВЕРСКАЯ, ул
НАДЕЖДЫ, ДОМ 2
Расчетный счет: 40802810520000379385
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Телефон: +7
E-mail: info@omniapaints.ru
Сайт: https://omniapaints.ru

Приложение №1
К настоящей Оферте неотъемлемой частью являются следующие документы, размещенные на сайте:

1. Пользовательское соглашение.
2. Политика обработки персональных данных.
3. Политика конфиденциальности.
4. Политика использования файлов Cookie.
5. Правила доставки.
6. Правила оплаты.
7. Правила возврата и обмена товаров.
8. Согласие на обработку персональных данных.
9. Согласие на получение рекламной информации.
10. Иные документы, регулирующие работу интернет-магазина.

Настоящая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до принятия новой редакции.